Question for United Bank For Africa (UBA)

Est il normal que que viennes 3 fois dans votre agece Akwa pour refaire ma Carte visa et que je rentre bredouille a cause du reseau et du fait que vos agents en charge smblent passer trop de temps pour server les clients, dans un ordre d'ailleurs pas clair? Dans une salle remplie de personnes ou tout le monde peut visualizer les transactions de tout le monde?