Question for United Bank For Africa (UBA)

Bonjour UBA pour moi est une bonne boîte mais seulement à ma grande surprise nous constatons que UBA accompagne seulement par affinité
prenons mon cas je suis clients depuis presque 2ans avec plus de 20 millions effectué comme mouvements dans mon compte ,je demande a UBA de m accordé un dépassement d un 1million dans compte entreprise ,société créé en 2006 ,l'on ma fait comprendre que c'était impossible.
en quoi UBA pour moi est elle une bonne boîte alors?
pourquoi UBA ne veut pas M apporté son aidé ?